在本次大会上，联想百应中小企业一站式数字化服务平台（简称“联想百应平台”）正式发布，联想集团副总裁、中国区中小企业客户业务群总经理王忠说，该平台旨在以“软件 + 硬件 + 服务 + 平台”的一站式整合交付，助力中小企业走出数字化转型“困难区”。

聚焦 20 + 场景方案，解决中小企业数字化转型难题

在智能 IT 运维场景下，联想百应平台通过标准化 IT 服务、咨询规划、数字化运维等举措，大幅降低中小企业数字化转型的成本，有效解决企业数字化转型投入不足、认知不清的难题。

（联想百应中小企业一站式数字化服务平台）

联想百应平台总体呈现 3 个特点。一是一站式，可以为中小企业提供“软件 + 硬件 + 服务 + 平台”一站式整合交付；二是以更低的门槛和套餐服务来解决中小企业各类数字化转型难题，实现转型效果尽快显现；三是生态化，汇聚了智能设备、SaaS、技术、服务商和渠道商等多中生态合作伙伴，方便中小企业能尽快找到数字化的产品和方案。平台以 Web 网站、App 和微信小程序 3 大渠道呈现，方便中小企业注册和使用。

满足客户需求，以平台模式推动数字服务持续深入

联想长期耕耘中国市场，充分了解中小企业数字化转型的需求与痛点。王忠指出，打破中小企业的共性问题，需要以数字服务为牵引，打造统一的平台，助力中小企业通过“先进入、早受益、再迭代”的方式，以更清晰的认知、更明晰的路径和更低的门槛，实现变革成长。

联想百应服务平台背后，是联想集团智能制造、世界级供应链、“端边云网智”新 IT 全要素能力的投入，包含如智能制造集研发、供应、生产、销售、服务于一体的全链条智能化技术和实践等，此外还包含联想集团数字化转型咨询设计、数字化人才培养等方面的鼎力支持。

据介绍，联想百应平台在联想原有的“Fsat 光速引擎”基础上升级而来，通过不断汇聚新 IT“端边云网智”全要素能力，以及产业链供应链能力、创投等开放生态，联想百应平台实现全面进化，构建了涵盖 3800 多家服务商、100 多家 SaaS 生态伙伴的开放数字生态体系，共同助力中小企业加速数字化转型。

王忠表示，联想百应平台将持续引入联想整体的资源和能力，不断优化，满足中小企业数字化的全场景、全方位、全周期需求，持续提升平台交付能力和客户经营能力，与不同行业的中小企业携手，实现合作共赢。此前，联想百应平台于今年 9 月入选国内第一批《专精特新中小企业服务产品目录》，成为助力中小企业加速数字化、智能化、绿色化转型的前沿平台型服务产品之一。